Chính sách đổi trả hàng

– Qúy khách nhớ kiểm tra rõ chất lượng và số lượng hàng hóa (rách nát, hư hỏng, không đủ số lượng..vv) đồng kiểm cùng với bưu tá của đơn vị giao hàng.

– Khách có quyền hoàn trả hàng nếu không đáp ứng được yêu cầu của mình về sản phẩm

– Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu đổi trả nếu nhân viên đã ra về.

– Vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn hãy kiểm hàng trước khi nhận

1. Điều kiện đổi trả hàng

Tùy thuộc theo loại sản phẩm mà chúng tôi có chính sách riêng biệt cho từng loại
Chúng tôi đồng ý đổi hàng trả tiền trong những trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • Sản phẩm sai mô tả trên website của chúng tôi, hàng không như hình
  • Giao sai hàng, không đúng mẫu mà quý khách đặt
  • Không đủ số lượng như trong đơn đặt hàng
  • Sản phẩm bị trong tróc, xầy xước, bể vỡ
  • Trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng, nếu không hài lòng về sản phẩm và quy cách phục vụ quý khách hoàn lại hàng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm khác cho bạn

2. Cách thức trả hàng

Qúy khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để thông báo rõ về tình trạng sản phẩm và lý do đổi trả

Cách thức liên hệ:

+ Qua điện thoại: 0982737536-0908894433 để gặp nhân viên tư vấn bên cửa hàng

+ Qua mạng xã hội:

  • ZALO: 0908894433
  • VIBER: 0982737536

+ Qua Email: mobilanvn@gmail.com

Qúy khách chuyển hàng về cửa hàng chúng tôi bằng đơn vị vận chuyển hoặc mang trực tiếp đến để đổi

Qúy khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng 2 lần cho đơn này

Chú ý:

Nếu quý khách không hài lòng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi xin liên hệ số hotline: 0982737536

Chúng tôi sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền cho quý khách bằng bưu điện hoặc chuyển khoản sau khi đã trừ các chi phí phát sinh trong vòng 3 ngày